Vu dans le dernier numéro de Liaisons sociales (numéro 106/novembre 2009) un classement des causes du harcèlement moral ou professionnel (il y a un débat sur l'appellation qui renvoie à la nature des dysfonctionnements). Je trouve qu'il permet de nourrir le débat.
Cette typologie a été définie par un groupe de travail qui réunit des médecins des différentes unités de souffrance au travail en France, mais aussi des experts du CNAM (Conservation National des Arts et Métiers) et de l'INRS (Institut National de Recherche et de Sécurité). Ils ont recensé des facteurs qui relèvent :
1°- de la structure de l'entreprise : horaire, contact avec le public, tâche à forte charge émotionnelle
2°- du relationnel : perversité d'un chef ou d'un collègue
3°- de l'éthique : conflit de valeurs
4°- de l'organisation fonctionnelle : restructuration, surcharge de travail, manque d'autonomie
A cette aune on comprend mieux les choses et notamment que l'accumulation de plusieurs de ces facteurs peut amener à des situations dramatiques. Avez-vous lu ou entendu mieux ?
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Les 35 heurs sont en grande partie responsable de ce stress. Cette réforme n'a pas créé d'emplois mais elle a apporté son lot de perversité et généré du stress pour les salariés qui devaient faire en 35 heures ce qu'ils faisaient avant en 39. Elle n'était pas non plus adaptée à la compétition internationale et donnait une vision archaïque, post-soixante-huitarde, de la société. Nous avons mis fin à cette contrainte insupportable.
Rédigé par : Lingerie sexy | 14 décembre 2009 à 10:42